Yasal bildirim

1. TARAFLAR VE KONU

1.1. SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvanı: Doğazen Grup Mermer Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

  • Adresi: Tekeler Mah, 45 Nolu Cad, No:17 B, Adapazarı, Sakarya

  • Telefon: 0850 303 5480

  • E-posta: hello@katy.com.tr

  • Vergi Dairesi / No: Ali Fuat Cebesoy / 3081164480

  • Web Sitesi: https://www.katy.com.tr/

1.2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

Alıcı bilgileri; müşterinin https://www.katy.com.tr/ ("İNTERNET SİTESİ") üzerinden sipariş verirken doldurduğu formda beyan ettiği, mobil cihazındaki uygulama veya internet sitesi üzerinden işlem yaptığı sırada sisteme girdiği ve fatura adresinde yer alan bilgilerdir.

1.3. SÖZLEŞME GİRİŞİ

Bu Sözleşme, ALICI’nın, mobil cihazındaki uygulama ile işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI’ya ait İNTERNET SİTESİ'ne sipariş vererek satın almak istediği aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin (“Ürün/Ürünler”) ALICI’ya satışı-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI bu Sözleşme’yi İNTERNET SİTESİ’nde onayladıktan sonra, sipariş verdiği Ürün(ler)’in bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur.

Madde 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT

Teslimatı yapacak kargo firmasının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi olmadığı takdirde ALICI’nın SATICI tarafından bildirilecek bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir (Bu hususta ALICI’ya gerekli bilgilendirme, e-posta/mail, SMS veya telefonla yapılacaktır). Teslimat ile ilgili diğer konular Sözleşme’nin aşağıdaki 6. maddesinde belirtilmiştir.

 

Madde 2: ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR

ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme’nin ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ’nde kabulü ile kurulmasından önce İNTERNET SİTESİ’nin ilgili sayfalarındaki tüm açıklamaları görerek ve inceleyerek bilgilendiğini kabul eder:

 

  • SATICI’nın unvanı, iletişim bilgileri ve güncel tanıtıcı bilgileri,

     

  • Ödeme yöntemleri, teslimat usulleri ve nakliye/kargo masrafları hakkındaki bilgiler,

  • Cayma hakkının kullanım şartları, süresi ve usulü,

  • Cayma hakkı kullanılamayan ürünler (kişiye özel üretimler dahil),

  • Uyuşmazlık hallerinde şikayetlerin iletileceği merciler ve Tüketici Mahkemeleri/Hakem Heyetleri bilgileri.

Madde 3: CAYMA HAKKI VE ÖZEL ÜRETİM ÜRÜNLER

ALICI, Ürün’ü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.

Ancak;

  • Tüm yemek masaları kişiye özel olarak hazırlanmaktadır. Eğer ALICI ürünü gördükten sonra yemek masası için iade veya değişim talep ederse, bu durum mutlaka nakliye firması yetkilisi tarafından tutanakla kayıt altına alınmalı ve ürün teslim alındığı anda kargo firmasına iade edilmelidir.

  • ALICI, teslim alınan veya kurulum yapılan yemek masalarının sonradan iade edilemeyeceğini kabul eder. * Sandalyeler, kumaş seçimi ve diğer özelleştirmeler nedeniyle kişiye özel üretim kapsamındadır.

  • ALICI’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır.

Cayma hakkı bulunan hallerde ALICI, Ürün’ü kutusu, ambalajı ve standart aksesuarları ile eksiksiz/hasarsız teslim etmelidir. Kurumsal fatura kesilen siparişlerde iade faturası kesilmesi zorunludur.

Madde 4: ÖDÜL PUANLARI VE KAMPANYALAR

4.1. ALICI, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kuruluşlar üzerinden kazandığı ödül puanlarını kullanarak alışveriş yapıyorsa, sipariş iptali veya iade durumunda bu puanlar ancak ilgili kuruluşun sistemine (puan olarak) iade edilir. Nakdi geri ödeme yapılmaz. 4.2. Haksız ödül puanı kazanımı tespit edilirse, SATICI bu tutarı ALICI'dan tahsil etme hakkına sahiptir.

Madde 5: GÜVENLİK-GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

5.1. İNTERNET SİTESİ’nde girilen bilgilerin güvenliği için gerekli altyapı önlemleri alınmıştır. Cihaz güvenliği sorumluluğu ALICI’ya aittir. 5.2. ALICI, sipariş ve üyelik sırasında verdiği bilgilerin SATICI ve iştirakleri tarafından pazarlama, reklam ve bilgilendirme amaçlı işlenmesine, paylaşılmasına ve kullanılmasına onay vermiştir. 5.3. ALICI istediği zaman iletişim izinlerini iptal edebilir ve verilerinin silinmesini talep edebilir.

Madde 6: GENEL HÜKÜMLER

6.1. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak şartıyla teslim edilir. Stoktaki ürünler en geç 21 iş günü içinde kargoya verilir. 30 kg/desi üzerindeki ürünlerin teslimatı bina kapısından sağlanır. 6.2. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. 6.3. ALICI, teslimat anında ürünü kontrol etmekle ve hasarlı paket durumunda tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerden SATICI sorumlu değildir. 6.4. Olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem vb.) nedeniyle teslimat gecikirse SATICI bilgilendirme yapar.

Madde 7: YETKİLİ YARGI MERCİLERİ

Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, İNTERNET SİTESİ üzerinden verdiği sipariş ile bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.